L’Intelligenza Artificiale è ormai entrata a far parte del nostro quotidiano – clienti, dipendenti, cittadini la usano sempre più frequentemente per compiti comuni.
Non sempre però chi deve sviluppare applicazioni e servizi ha le competenze necessarie per sfruttarne il potenziale.
AIWave abbatte le barriere e riduce la complessità di adozione dell’Intelligenza Artificiale nei processi aziendali.
abbiamo semplificato l’accesso alle singole funzionalità – AI Bricks – e predisposto le soluzioni pronte all’uso – AI Easy
non richiede competenze specifiche di NLP, Data Science o AI
soluzioni, modelli ma anche strumenti, ambienti di sviluppo, test e integrazione
rilascio continuo di nuovi modelli pre-addestrati, funzionalità, soluzioni di Vertical AI
otteniamo le massime prestazioni combinando diversi approcci tra cui machine learning, deep learning, reasoning, knowledge graphs
fin dal 2010 Almawave struttura la propria vision tecnologica attraverso laboratori di ricerca e di sviluppo dedicati a Language e Speech Technology
include modelli pre-addestrati e soluzioni che rispondono alle esigenze di specifici business process
le nostre soluzioni sono compatibili con qualsiasi tecnologia di sviluppo e integrazione
vogliamo lavorare con i tech e business partner per aprire nuove strade di innovazione e trasformazione digitale
All-you-can-need per costruire e personalizzare sistemi di AI conversazionale
In un mondo in cui tutto sembra essere a portata di clic, la comunicazione automatizzata non è solo questione di efficienza: è una vera e propria necessità.
L’intelligenza artificiale conversazionale consente agli utenti di porre domande, ottenere risposte e persino svolgere compiti complessi sia nel mondo digitale che fisico attraverso un dialogo naturale.
I sistemi conversazionali trovano preziose applicazioni in tutte le funzioni delle organizzazioni.
Vuoi che un AI Assistant risolva automaticamente le richieste più frequenti che arrivano al tuo IT helpdesk, in modo che i tuoi operatori possano dedicarsi ad attività a valore aggiunto?
Costruisci seguendo semplici passi un assistente virtuale in grado di interrogare le tue “frequently asked questions” e la tua knowledge base, attraverso l’utilizzo del linguaggio naturale.
Cercare per trovare: dalla raccolta dei dati e informazioni alla loro integrazione, comprensione ed organizzazione semantica
Le aziende, istituzioni ed organizzazioni producono grandi quantità di informazioni preservati in più svariati formati. Tali informazioni rappresentano un valore solo se facilmente fruibili da diversi tipi di utenti e correlabili tra loro.
La ricerca semantica integra la capacità di interpretazione del linguaggio naturale aiutando le persone reperire, navigare, filtrare ed estrarre complesse informazioni di business in modo semplice ed efficace.
Configura in pochi passi le tue dashboard per analizzare temi, brand e parole chiavi di interesse. Classifica ed estrai informazioni, emozioni ed altre informazioni attraverso l’analisi e l’indicizzazione di contenuti social e web.
Rispondere alle richieste di informazioni turistiche espresse in linguaggio naturale, a fronte delle quali fornire link, documenti o risposte dirette, analizzando il contenuto di corpus eterogenei: documenti F.A.Q. siti web, fonti aperte, dati strutturati ecc, grazie all’utilizzo dei nostri connettori. Analizza e monitora le attività di ricerca per identificare gli argomenti di più interesse e gli argomenti che richiedono maggiore copertura informativa.
Naturale ma complessa comunicazione umana svelata da soluzioni che trasformano la voce in azioni ed informazioni
Speech e Voice sono due facce della stessa medaglia: come ci esprimiamo e con quale contenuto. In tutti e due i casi si tratta del più naturale strumento di comunicazione ed espressione umana.
Le tecnologie vocali stanno rivoluzionando il modo in cui interagiamo con la tecnologia e come ottimizziamo i processi di business. Noi siamo il cuore di questa rivoluzione
Analizza le conversazioni fra contact center e cliente per ridurre i costi e massimizzare i ricavi. Comunica in modo omogeneo e conforme rispetto a tutte le fasi di vendita e supporto. Utilizzando le nostre tecnologie di speech-to-text ed analisi del linguaggio naturale siamo in grado di trasformare i dati grezzi delle chiamate telefoniche in analitiche in grado di fornire insight di tipo “actionable”, da utilizzare quindi operativamente per migliorare i processi di vendita e di supporto ed agevolare la costruzione di una visione aziendale strategica.
Cattura la storia del paziente utilizzando la voce. Non un semplice supporto per la trascrizione, ma un vero e proprio assistente in grado si supportarti nella compilazione e la ricerca di tutte le informazioni necessarie a gestire i diversi casi clinici.
Strumenti e soluzioni per trasformare i dati non strutturati in insight a valore aggiunto
Si stima che circa 80% di dati sia costituita da informazioni non strutturate di cui la maggior parte sono espresse in linguaggio naturale.
Il linguaggio fa parte dell’architettura cognitiva più complessa, stabilisce una relazione fondamentale con il mondo e con l’intenzionalità comunicativa, è un costrutto sociale.
Natural Language Processing abilità la comunicazione fra l’uomo e la macchina e fra l’uomo e l’ecosistema dei dati.
I dati non strutturati costituiscono un patrimonio ricco di opportunità ancora inespresse – sono una fonte di miglioramento della performance aziendale, riduzione del rischio, aumento della soddisfazione del cliente, innovazione del business, e di profitto.
Hai bisogno di comprendere il contenuto di una mail ricevuta per indirizzarla automaticamente alla funzione aziendale di competenza? Vuoi classificare, estrarne le informazioni peculiari, emozioni?
Le survey ed i commenti dei tuoi clienti e dei tuoi dipendenti, contengono pareri, emozioni, consigli ed in generale informazioni preziose per migliorare, servizi, prodotti o la qualità del lavoro e del clima aziendale. Utilizziamo le nostre tecnologie di interpretazioni del linguaggio naturale per classificare ed estrarre informazioni dall’elaborazione delle risposte alle domande aperte.